Bei Elektro Schlecker entwickeln wir nicht nur Kundenprojekte mit moderner Technik weiter, sondern auch unsere eigenen Abläufe. Ein aktuelles Beispiel dafür ist unsere neue KI-Lea: eine telefonische KI, die uns bei eingehenden Anrufen unterstützt.

Gerade im Arbeitsalltag eines Handwerksbetriebs ist nicht immer sofort jemand persönlich erreichbar. Termine, Baustellen und Kundengespräche gehören zum Tagesgeschäft. KI-Lea hilft dabei, Anrufe zuverlässig entgegenzunehmen, wichtige Informationen abzufragen und Anliegen strukturiert an die passenden Ansprechpartner weiterzugeben.

Für unsere Kundinnen und Kunden bedeutet das: Rückrufbitten, Terminwünsche oder allgemeine Anfragen können besser aufgenommen und schneller intern weitergeleitet werden. Für unser Team bedeutet es mehr Ruhe im Tagesablauf und mehr Zeit für Beratung, Planung und Umsetzung.

Wichtig bleibt dabei: KI-Lea ersetzt nicht den persönlichen Kontakt. Sie unterstützt uns bei der ersten Aufnahme von Anliegen – die fachliche Beratung und individuelle Betreuung bleiben selbstverständlich bei unserem Team.

Mit KI-Lea nutzen wir digitale Möglichkeiten dort, wo sie im Alltag echten Mehrwert schaffen: für bessere Erreichbarkeit, klare Abläufe und einen modernen Kundenservice.